ETC治療家戦略研究会の「整体・鍼灸・接骨院・整骨院・治療家のための経営セミナー情報」です。

セミナー報告

トーキングセミナーは特に実践が大事です。
参加者同士で練習している。

セミナー後半は、スムースに話せるようになってきている参加者。

休憩時間中に、参加者の先生がうまくいった広告事例を報告してくれた。
講師の鈴木が、それを解説。
休憩時間も実りある時間だ。

最後にビデオでの解説
これもとても好評だった！

第4回ETC　トーキングセミナー

日時　2006年　2月1日（水）
時間　10:00から16:00　懇親会17:00から
場所　東京都品川区　きゅりあん

～セミナー内容～

我々治療家は、得てしてコミュニケーションが苦手の方が多い。しかし、治療院を繁盛させるには、コミュニケーションが不可欠である。

それは患者（お客）さんとのコミュニケーションはもちろん、自分自身とのコミュニケーションも必要であることがおおい。今回のセミナーはそのコミュニケーションに焦点を当てたセミナーである。

主な内容

• なぜリピートする患者さんとリピートしない患者さんがいるのか？
• 治りかかった患者（お客）さんにはどう対応するか？
• その違いとはいったい何なのか...？
• 患者さんが、つい反応してしまう言葉とは何か？

受講者の声

• 売上の80％はトーク（コミュニケーション）で決まることが理解できた。大幡　正志先生
• 患者さんに「まだ痛い」と言われたときの対応方法が分かった。T.S先生
• 患者さんへの対応マニュアルを拝見して、即活用できると思いました。井沢　秀己先生
• 「コミュニケーションの取り方をもっと大事にしないと」と痛感した。大石　喜代志先生
• 患者さんへのクレーム処理。患者さんに選択させる方法など。藤澤　隆義先生
• 患者さんのタイプ分けが自分の分析にもなった。T.S先生
• 治りかかっていた患者さんへの対応の仕方が理解できた。S.S先生

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まずは参加者同士でゲームそする
場がなごむと脳が知識を吸収しやすくなる

成功者の5つの条件をお伝えしているところ
参加者も聞き漏らすまいと前かがみになる

リピート率を上げる一言に「なるほどー」の声が

治療院の内装を披露する
なぜここに机があるのか？
なぜここに椅子があるのか？
治療院の作りには全て意味がある！

第3回ETC　成功する治療院経営セミナー

日時　2005年　8月31日（水）
時間　10:00から16:00　懇親会16:30から
場所　健療施術院　　セミナースペース

セミナー内容

• 成功する治療院の作り方
  繁盛治療院である健療施術院の作り方の全貌を披露します。
  「何故ココにイスがあるのか？何故ココに受付を置くのか？」
  何気なく置いてある物にも全てに理由があるのです。
  その理由とは…？
• 成功者の5つの条件とは…？
  治療院やサロンの経営で成功するのも、他の業種で成功するのも基本は同じです。
  「成功者の5つの条件」が揃わなければ、あなたに成功はない！
• リピート率を上げる魔法の言葉と準備。
  何故、いとも簡単に患者さんがリピートするのか？
  何故、患者さん自らが予約を取って帰るのか？
  その魔法の言葉とはいったい何なのか？
  又、そのために準備することとは？

皆さんやる気満々で鈴木も熱弁をふるいました。
出席出来なかった先生は、DVDを作りましたので是非購入してください。

懇親会も盛り上がり、懇親会出席率はなんと８２％でした。

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少人数制のセミナー。
考える力を付けるセミナーなので、ひたすら考える。

考え方が分かると、すらすらと自分なりの答えが出てくる。
それを参加者同士で話あうともっといいアイデアが浮かんできた。

鈴木が直々に教える、速効整体。
効果が早いので、患者さんはびっくりする

7名という少人数なので、しっかりと学べたと好評だった。

第2回ETC　スペシャルセミナー

日時　2005年　2月8日（火）・9日（水）
場所　健療施術院　　セミナースペース

今回のセミナーは、前回のセミナーよりさらに詳しく踏み込み、患者さんを獲得する方法を自ら考え出せるようになるという画期的なセミナーでした。

そうです、考える力をつけるセミナーでもありました。
しかも実際の鈴木が患者さんと接しているところ、また治療している場を見学しました。

日程

• 2月8日（火）
  • 10時から12時 ETC代表 鈴木の治療風景の見学（希望者のみ）
  • 12時から13時 食事会
  • 13時から20時 テクニックセミナー　理論と技術
    • 患者さんの診方と考え方と施療法。
    • 何を基準に考えるか。
    • 関節のテクニック。
    • 内臓のテクニック。
• 2月9日（水）
  • 9時から12時　治療院経営スペシャルセミナー　基礎理念
    • 何故、仕事をするのか？　仕事とは何か？
    • 治療家の役割とは？他
    • 理念がないと、方向性を見失ってしまう。
    • 間違った方向で成功すると、間違いなく不幸になる
  • 12時から13時 食事会
  • 13時から17時　治療院経営スペシャルセミナー　実践法
    • 患者さんを獲得方法を生み出す考え方。
    • 苦も無くリピートする方法。
    • 患者さんが喜んで来る治療院とは？
    • その後、実践練習とコンサルティング。

出席出来なかった先生は、DVDを作りましたので是非購入してください。

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治療院経営セミナー風景

治療院経営セミナー風景

テクニック＆トークセミナー風景

テクニック＆トークセミナー風景

第1回ETC　治療院経営セミナー・テクニック＆トークセミナー

日時　2004年　8月1日（日）
時間　 9:30から16:00　懇親会17:00から
場所　東京都品川区　きゅりあん

セミナー内容

• 治療院経営セミナー（9:30から12:00）
  患者さんをいかに獲得し続けるか・患者さんをいかにリピートさせるか・成長曲線の変化に合わせた治療院経営ノウハウ・口コミ関連・などを中心に、患者獲得プログラムやニュースレターでお披露目してない話を満載してお送りします。　出し惜しみなし！午後からはあなたの意識も変わる！意識が向上して午後のセミナーにでたら、スポンジのように吸収できるはず。

• テクニック＆トークセミナー（13:00から16:00）
  「即効性の治療ができないと患者さんを納得させられない」＝リピートへつなげにくい。そこで、即効性のあるテクニック・治療の優先順位、・患者さんへの教育・トークの仕方・などを中心にお送りします。できるだけ短い時間で、効果的に「患者さんが治療のよさを感じられる」技術をお伝えします。柔整の方は付加料金が取れるようになれる。誰にでもできるテクニック＆患者さんの満足度をあげるノウハウです。患者さん自らが「次はいつ頃来たらいいですか」といってしまう、テクニックとトークをうまく融合させたセミナーです。

今回のセミナーはETC発足後、初めてのセミナーになりました。
自分で言うのもなんですが、初めてのセミナーにしては、内容は盛りだくさんにお送りできました。みなさん、やる気がムンムン伝わってきましたし、途中、カイロタイムスさんの取材も入り、時間を押して、たくさんのノウハウをお伝えすることが出来ました。
おかげさまで、満足いく結果を出せました。

懇親会でも、たくさんのご意見や激励の言葉などをいただき、またセミナーでいえなかった話などもお話できて、たいへん有意義な一日でした。
早くも次回セミナーを希望される先生が多くいらっしゃったのでうれしく思います。

「次回のセミナーは、少人数でみっちりとお教えしたいな～」と思っております。
時期は2月ごろを予定しています。

このセミナーのDVDは販売しておりません。